常 伟（市信访局局长）负责信访局全面工作。
刘嘉喜（市信访局副局长）负责群众来访转交办及上级信访系统转交督办案件（包括协调市级领导接待，群众到市委、市政府来访等），信访案件复查复核及市人民来访接待中心日常管理工作。
陈玲玲（市信访局副局长）负责群众来信、网上投诉、领导信箱信访案件转交办及上级信访系统转交督办案件，信访责任单位考核工作。
