围绕落实党中央国务院、省委省政府关于加强政务诚信建设优化营商环境的决策部署，发挥政府诚信表率示范作用，坚持依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺，全面提升政务服务水平，穆棱市住房和城乡建设局郑重向社会公开承诺：

一、依法行政，规范执法。明确执法依据、执法职权，规范执法程序、执法行为，切实提高依法行政能力。在行政执法过程中，做到依据公开、廉政执法，做到依法办案，规范办案。建立并公布权力清单、责任清单，加强执法监管。

二、政务公开，公开透明。综合运用办事手册、宣传媒体等多种方式和渠道进行全方位的政务公开，把涉及人民群众切身利益的各类行政权力运行过程以及服务事项、服务承诺、收费依据、办事时限、责任追究等向全社会公布。

三、优化服务，提高效能。从企业和群众服务需求出发，按照减环节、减材料、减时限，不断完善编制标准化工作规程和办事指南，为企业和群众办事提供清晰指引。同时，采取即来即办、告知承诺等工作方式，改变以往传统的工作模式。

四、强化监管，推进工作。强化信用制度建设和实施，推进信用信息互联共享，推进行政许可和行政处罚等信用信息公示，完善守法诚信褒扬和违法失信联合惩戒机制。

五、转变作风，提升水平。严格遵守工作纪律，厉行节约，反对“四风”，加强对财务管理监督。严查慢作为、不作为、乱作为行为，对工作敷衍应付、不负责任、不敢担当等“为官不为”行为和服务群众生冷硬推、吃拿卡要、庸懒散软、不守规章制度的干部，坚决问责，严肃查处。

以上承诺，请广大人民群众、服务对象、新闻媒体和社会各界监督。

承诺单位：穆棱市住房和城乡建设局

监督投诉电话：0453-5735707

投诉举报邮箱：mlscxb@163.com

                                                                             穆棱市住房和城乡建设局

                                                                                2020年11月25日